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Q-Manager

Acompanhe o desempenho do seu Call Center em tempo real

O desempenho da sua empresa

está assim hoje?

Falta de relatórios sobre o desempenho dos operadores, clientes insatisfeitos e dificuldades com integrações são os maiores problemas enfrentados pelas empresas.

Monitoramento de chamadas em tempo real. 0
Índice de Reclamações sobre o atendimento. 0
Desempenho de grupos ou operadores 0
Relatórios de desempenho 0

Esses problemas são comuns para você?

Saiba porque o Q-Manager é a solução que você precisa.

Você acompanha em tempo real o status da sua central de atendimento e tem total autonomia e agilidade na geração de informações de desempenho de operadores e filas.

Recursos

Painel de Monitoramento

Cadastro de Operadores

Configuração de Filas

Relatório de Operadores e Filas

Cadastro de Pausas

Login / Logoff e pausas de agentes

Exportação de Relatórios

Como funciona

Veja o Vídeo de Apresentação do Produto

Trial

Requisito: Snep 3.0
Grátis 15 dias

Plano Enterprise

Mensal
R$ 50,00 Operador

Se interessou?

Nosso time de sucesso está pronto para entrar em contato com você.